İnsan İnsana - Doğan Cüceloğlu

BİR İNSANIN İLİŞKİLERİNİN NİTELİĞİ
O İNSANIN YAŞAMININ KALİTESİNİ BELİRLER.

İnsan ilişkileri içinde sürekli olarak "yeniden tanımlanan" bir varlıktır. İnsan ilişkilerinin temelini ise iletişim süreçleri oluşturur.
İki insan birbirinin farkına vardığı anda iletişim başlar. Aynı sosyal ortam içinde yer alan kişilerin söyledikleri sözler ve hareketleri kadar hareketsizlikleri susmaları beden duruşları ve yüz ifadeleri hepsi anlamlı birer mesaj oluşturur. İyi bir dinleyici iletişim kurduğu kişinin yalnız söylediklerini değil yüzü eli kolu ve bedeniyle yaptıklarını da "duyar."
Bir aracın sürücüsü yolda kendinden başka araç yokmuş gibi davranırsa trafik kazası olur. Bir kişi konuşurken karşısındakini nasıl etkilediğini düşünmeden kendi bildiği yönde istediğini söylerse "iletişim kazası" ortaya çıkar. İlişkilerimizde verdiğimiz mesajların sorumluluğunun bilincinde olmamız iletişim kazalarını önler.
Bu varsayım toplumsal düzeyde de geçerlidir. Kişi fark Devamını Göster